Produktqualität in jeder Fertigungsstufe prüfen und wiederkehrende Mängel verhindern

## Prüfregeln für jede Stufe festlegen und fehlerhafte Produkte zurückhalten - Definieren Sie Abnahmekriterien, Prüfbedingungen, Auslöser für Stichproben und Eskalationsregeln für eingehende Materialien, Produktionsstufen und die Endfreigabe. - Wenn Mängel auftreten, sichern Sie Beweismittel, prüfen Sie, ob die interne Handhabung dazu beigetragen hat, sperren Sie betroffene Produkte entsprechend dem Risiko und benachrichtigen Sie den verantwortlichen Lieferanten oder Prozessverantwortlichen. ## Mängel täglich erfassen und Trends prüfen, um laufend besser zu werden - Verfolgen Sie Mängel nach Produkt, Stufe, Zeitpunkt, Ort, Maßnahme, verantwortlicher Person und Ergebnis. Vergleichen Sie die täglichen Ergebnisse mit den Zielwerten und untersuchen Sie Abweichungen sofort. - Prüfen Sie Trends mit einer Pareto-Analyse und einem wiederkehrenden Verbesserungszyklus: Berichten Sie Istwerte im Vergleich zu Zielwerten, ungelöste Probleme, nächste Maßnahmen und frühere Zusagen. ## Die eigentliche Ursache von Beschwerden finden und Wiederholungen verhindern - Gleichen Sie gemeldete Symptome mit dem Produkt oder den Beweismitteln ab. Dokumentieren Sie Prüfparameter, Fotografien und die Schritte der zerstörenden Analyse vor und nach dem Eingriff. - Analysieren Sie sowohl, warum der Mangel unentdeckt blieb, als auch, warum er entstand. Fragen Sie wiederholt nach dem Warum und berücksichtigen Sie Menschen, Anlagen, Materialien, Methoden und Umwelt, ohne mögliche Ursachen vorschnell auszuschließen. - Setzen Sie zunächst Eindämmungsmaßnahmen und anschließend eine validierte Korrekturmaßnahme um. Halten Sie Richtlinien, Verfahren, Arbeitsanweisungen und Aufzeichnungen aktuell, wirksam und vollständig.