Elige entre varias opciones con una tabla de puntos ponderada (matriz de decisión)

## Comprueba si una tabla de puntos sirve para esta elección Use una matriz de decisión ponderada para una elección única entre 3 y 7 alternativas conocidas cuando deba equilibrar varios criterios y el razonamiento tenga que ser auditable. No la use para descubrir necesidades de clientes, mejorar un proceso en curso, justificar una elección predeterminada ni puntuar opciones que no se comprendan bien. Resuelva los criterios de exclusión estrictos antes de clasificar. ## Fija criterios con peso y haz que cada persona puntúe por separado Plantee la decisión como una pregunta concreta. Defina entre 5 y 8 criterios independientes, medibles y relevantes para la decisión; combine los que se solapen para evitar el doble cómputo. Establezca los pesos antes de ver o puntuar las alternativas y haga que sumen el 100 %. Defina una escala compartida del 1 al 5 con puntos de referencia observables. Haga que los participantes puntúen de forma independiente antes de debatir para reducir el anclaje y el pensamiento de grupo. Multiplique cada puntuación por el peso de su criterio y sume después las puntuaciones ponderadas de cada alternativa. ## Mira si pequeños cambios dan otro ganador y registra la decisión Trate la clasificación como evidencia condicionada, no como un veredicto automático. Varíe los pesos más importantes en 10 puntos porcentuales y las puntuaciones inciertas en un punto. Si las principales opciones invierten su orden o difieren en menos del 5 %, reúna más información, refine los criterios o incluya restricciones cualitativas externas a la matriz. Registre la pregunta, las alternativas, los criterios, los pesos, la escala, las puntuaciones, los supuestos, los resultados del análisis de sensibilidad, la opción elegida y el motivo para reconsiderarla. Reabra la decisión solo cuando cambien hechos sustanciales.