Eメール
なりすましを防ぐため、メールのドメインにSPF・DKIM・DMARCを設定する
会社のドメインから送るメールの設定を作る・直す時に使う。メールを送っているサービスを全部洗い出し、SPF・DKIM・DMARCを段階的に設定し、実際のメールで確かめ、失敗の原因を探し、届き具合を見続ける。
お客さんの段階ごとに届く、自動メールの流れを作る
お客さんや見込みのお客さんへのメールを計画する時に使う。2つ以上の特徴でお客さんを分け、歓迎から紹介までの一連の自動メールを止める条件つきで作り、送信元の設定と苦情の割合を確かめ、開封ではなくクリックと売上で成果を見る。
学校から保護者への連絡文を、言いにくい話も含めて作る
歓迎のあいさつから成績や行動の心配まで、生徒の家庭へ連絡する時に使う。目的・伝える事実・家庭とのこれまでの関係を聞き、生徒の良い所から始まって次にやる事がはっきりした、そのまま送れるメール・手紙・面談で話す要点を作る。
人に教える5日間のメール講座と、その宣伝の計画を作る
自分の知っている事をメール講座にしたい時に使う。一度に1つずつ質問して、解決する悩み・読む人・自分の強みを確かめ、検索で見つかりやすいタイトル（SEO）、5日分の構成、Day 0の歓迎メールを含む6通のメール、5週間のSNS投稿の計画表を出す。
たまったメールを急ぎ順に仕分け、返信の計画を作る
休み明けなど、メールがたまって手が回らない時に使う。役職・優先する仕事・大事な相手を聞き、メールを急ぎと大事さで仕分けて、急ぎのメールの返信案、人に任せるメールの転送メモ、残りをまとめて片付ける時間、隠れた危険やチャンスを出す。
仕事のメールを、返事がもらえてお願いがはっきり伝わる形で書く
決めてもらう・動いてもらう必要がある大事な仕事のメールや、受信箱の整理、チームのメールの決まりを作る時に使う。読む相手・望む結果・今うまくいかない点を聞き、お願いを最初に書いた短い下書き、件名の案いくつか、返事が無い時の追いかけ方を出す。
新商品の発売に合わせて送る、3通のメールの計画を作る
新しい商品やサービスを発売する時に使う。まず足りない情報を聞き、件名・プレビュー文・短い本文・行動の呼びかけ（CTA）がそろった3通のメールを書き、3通がどうつながるかの説明も付ける。
読者が楽しみに待つニュースレターの、毎号のひな形と読者の増やし方を決める
新しいニュースレターを始める時や、反応の悪いニュースレターを立て直す時に使う。テーマ・読者・一番の目的を聞き、ほかのニュースレターとの違い、毎号決まって入るコーナー、毎号使えるひな形、名簿を買わずに読者を増やす方法、見るべき数字を出す。
知らない相手に初めて送る営業メール（コールドメール）を、5つの書き方で作る
まだ自分を知らない相手にメールを送る時に使う。相手がどんな人か、売っている物、相手にしてほしい次の一歩、話し方を聞き、短いメールを書き方を変えて5本作る。相手ごとに違う所は空欄で残す。