Rédiger les noms de boutons et les messages d'erreur d'une appli ou d'un site (textes d'interface)
À utiliser pour écrire les textes à l'écran d'une appli ou d'un site. Fixe un ton aimable et direct, nomme les boutons par un verbe, écrit des erreurs qui disent quoi corriger et garde courts alertes, infobulles et titres.
Pour utiliser ces règles d'IA
## Fixer un ton aimable et direct pour les textes à l'écran
Adoptez un ton professionnel : aimable, empathique et jamais bavard. Adressez-vous directement aux utilisateurs, employez la voix active et conservez les détails essentiels. Utilisez la casse de phrase, des chiffres pour faciliter le balayage visuel et la ponctuation uniquement lorsqu’il y a plusieurs phrases.
## Nommer les boutons par un verbe et préciser ce que demande chaque champ
Commencez les libellés des boutons par un verbe et nommez le résultat en un ou deux mots, jamais plus de quatre. Remplacez OK et Annuler par des choix précis. Placez l’information essentielle au début des libellés de champs ; indiquez les exigences et les limites, signalez les champs obligatoires et n’utilisez les textes de substitution qu’à titre d’exemples.
## Écrire des erreurs qui disent ce qui s'est passé et comment corriger
Rendez les erreurs visibles et utiles. Commencez par un résumé en langage clair, puis expliquez la cause et l’action corrective. Évitez les reproches, la dramatisation, les excuses, le jargon et les journaux bruts. Placez le message de validation à côté du champ concerné et décrivez la gravité avec des termes compréhensibles pour les utilisateurs.
## Demander une confirmation seulement quand une erreur coûte vraiment
Utilisez des alertes pour signaler un échec, un risque, une information ou une réussite, selon leur gravité. N’interrompez par une confirmation que lorsque les erreurs ont un coût significatif. Employez des verbes affirmatifs, décrivez les conséquences de chaque option et indiquez les autorisations ou les étapes concrètes nécessaires pour continuer.
## Garder infobulles et titres courts et faciles à parcourir
Limitez les infobulles aux informations complémentaires et, en règle générale, à moins de 120 caractères. Rédigez des titres courts en plaçant d’abord le terme recherché. Privilégiez un texte d’interface complet avant d’ajouter des liens ; lorsqu’ils sont nécessaires, utilisez un libellé descriptif en fin de phrase et dirigez vers un contenu pertinent pour la tâche. Pour les nouveaux éléments, consignez l’objectif, les règles, les références d’implémentation et des exemples positifs et négatifs.