


编写作业指导书,让任何人都能以同样方式安全完成作业
希望某项作业每次都以同样的方式安全完成时使用。与实际作业的人一起编写,每个步骤只写一个动作,分开写出故障和紧急情况的处理方法,并请没接触过的人试做后再定稿。
要使用这个AI规则
## 与作业人员一起确定作业内容和准确做法
- 区分作业指导书与流程概述:应提供足够的细节,确保执行正确且一致。
- 与实际执行工作的人员共同编制;使实际做法与经批准的标准、质量要求和控制措施相一致。
- 明确任务、确切方法、顺序、时间要求、启动条件、责任角色、设备、地点和原因。
## 每个步骤只写一个动作,并写准物品名称和设定值
- 每个步骤只写一个可观察的动作,并使用精确的动词、对象、标识符、数量、位置、设置、容差和预期结果。
- 每个项目始终使用一个固定名称;写出完整的设备名称和编号,并在位置或方向难以用文字描述时添加图示。
- 说明前置条件、工具、防护装备、交接、记录、耗材,以及允许进入下一步的条件。
## 写出故障和紧急情况的处理方法,请新人试做后修改
- 将例行作业、清洁、质量检查、常见故障、故障排除和应急响应分开说明;明确严重程度、停止条件和负责升级处理的人员。
- 请一位不熟悉草稿的合格读者在无人指导的情况下执行任务;记录歧义、遗漏、不安全的理解和操作差异。
- 修正指导书,完成批准和版本管理,培训使用者,收集反馈,并在设备、材料、风险或实际做法每次发生变化时进行修订。
