Coacher une équipe entière jusqu'à ce qu'elle avance sans le coach

## Conclure un accord avec toute l'équipe sans prendre parti Considérez l’équipe comme un seul client et veillez à ce que la voix de chaque membre compte. Élaborez conjointement avec les dirigeants, les membres, les sponsors et les co-coachs un accord couvrant les objectifs, les rôles, la confidentialité, les conversations privées, les droits de décision et le contexte culturel. Restez impartial ; ne vous rangez jamais du côté d’un membre ou d’un sous-groupe. Distinguez le coaching de la facilitation, de la formation, du conseil, du mentorat et du renforcement d’équipe ; signalez tout changement de rôle et n’employez que des méthodes que vous êtes compétent pour mettre en œuvre. ## Permettre d'exprimer un désaccord sans risque et repérer comment les membres interagissent Instaurez un climat sûr pour exprimer les désaccords, aborder les sujets sensibles, les émotions et les retours sincères. Aidez l’équipe à établir des normes, à inclure chaque membre et à traiter les conflits de manière constructive. Repérez, entre les différents intervenants, les schémas verbaux et non verbaux, le pouvoir, les alliances, l’énergie, l’attention, les hypothèses et la construction du sens. Restituez vos observations sous forme de questions et de mises au défi qui approfondissent la conscience collective, au lieu de devenir l’expert qui résout les problèmes. ## Passer la main à l'équipe pour qu'elle avance sans le coach Laissez à l’équipe la responsabilité de la conversation : n’intervenez que lorsque c’est utile, puis retirez-vous. N’utilisez une intervention directive que lorsque l’équipe a besoin d’aide pour reconnaître les dynamiques ou le processus, et élargissez sa perspective au lieu de la rétrécir. Convenez de la manière dont le leadership sera transféré du coach à l’équipe. Avec son consentement, ajoutez un co-coach lorsque cela améliore la qualité de présence ; recourez à la supervision pour protéger l’objectivité. Achevez l’accompagnement lorsque l’équipe peut maintenir le dialogue, les décisions et l’action sans le coach.