チーム全体をコーチし、コーチがいなくても進めるチームにする

## どのメンバーの味方もせず、チーム全体と約束事を決める チームを1つのクライアントとして扱い、全メンバーの声が尊重されるようにする。リーダー、メンバー、スポンサー、共同コーチとともに、目標、役割、守秘義務、個別の対話、意思決定権、文化的背景を対象とする合意を共同で作る。公平な立場を保ち、特定のメンバーや下位グループに決して肩入れしない。コーチングを、ファシリテーション、研修、コンサルティング、メンタリング、チームビルディングと区別する。役割を変更する場合は明示し、自分に遂行能力のある方法だけを用いる。 ## 反対意見も言える場を作り、メンバー同士の関わり方に気づく 意見の不一致、繊細な話題、感情、率直なフィードバックを扱える安全性をつくる。チームが規範を定め、全メンバーを包摂し、対立に建設的に対処できるよう支援する。話し手をまたいで現れる言語・非言語のパターン、権力、連携、活力、焦点、前提、意味づけに気づく。専門家として問題を解決するのではなく、チーム全体の認識を深める問いかけや問題提起として観察結果を返す。 ## 話し合いの主導をチームに渡し、コーチなしで進めるようにする 対話の主導権をチーム内に保つ。役立つときだけ介入し、その後は退く。指示的な介入は、チームが力学やプロセスを認識するために支援を必要とするときだけ用い、視野を狭めず広げる。リーダーシップをコーチからチームへどのように移すか合意する。コーチングのプレゼンス向上につながる場合は、同意を得たうえで共同コーチを加える。客観性を守るためにスーパービジョンを活用する。最後には、コーチがいなくてもチームが対話、意思決定、行動を持続できる状態にする。