用加权评分表（决策矩阵）从多个方案中选出一个

## 确认这次选择是否适合用评分表 当需要在3–7个已知备选方案中进行一次性选择、必须权衡多项标准且理由需要保持可审计时，使用加权决策矩阵。不要用它来发现客户需求、改进持续进行的流程、为预先确定的选择辩护，或为尚未充分理解的选项评分。在排序之前先处理硬性排除标准。 ## 确定加权标准，讨论前每人独立打分 将决策表述为一个具体问题。定义5–8项相互独立、可衡量且与决策相关的标准；合并重叠项，防止重复计算。在查看或评价备选方案之前设定权重，并使权重总和为100%。定义统一的1–5分量表，并为各分值设置可观察的锚点。让参与者先独立评分，再展开讨论，以减少锚定效应和群体思维。将每项评分乘以对应标准的权重，然后汇总每个备选方案的加权得分。 ## 检查小幅改动是否让第一名易位，并记录决定 将排序视为有条件的证据，而不是自动得出的裁决。对最重要的权重做10个百分点的变动，对不确定的评分做一分的变动。如果领先选项的顺序反转，或彼此差距低于5%，则收集更多信息、细化标准，或在矩阵之外纳入定性约束。记录问题、备选方案、标准、权重、量表、得分、假设、敏感性分析结果、所选方案和重新考虑的理由。只有当重要事实发生变化时，才重新审议该决策。